Adatkezelési tájékoztató
Hatályos: 2026. szeptember 27.
Ez a tájékoztató azt mutatja be, hogy a Vízió Terv Kft. milyen személyes adatokat kezel a vizioterv.hu weboldal működtetése során, milyen célból, milyen jogalapon és meddig, valamint hogy Ön milyen jogokkal élhet. A tájékoztató az (EU) 2016/679 rendelet (GDPR) és az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) alapján készült.
1. Az adatkezelő
- Név: Vízió Terv Kft.
- Székhely: 6000 Kecskemét, Nagy László utca 2. F. lház. Fsz. 8. ajtó
- Cégjegyzékszám: 03-09-139865
- Adószám: 32956704-2-03
- E-mail: info@vizioterv.hu
- Telefon: +36 (70) 685 3940
2. A tájékoztató célja és hatálya
A tájékoztató a vizioterv.hu (és a www.vizioterv.hu) címen elérhető weboldalra vonatkozik. Az oldal a Vízió Terv Kft. épületgépészeti tervezőiroda bemutatkozó weboldala: bemutatja a szolgáltatásokat, a referenciaprojekteket és a csapatot, valamint ajánlatkérő űrlapot biztosít. Az oldalon nincs regisztráció, felhasználói fiók, webshop vagy hírlevél-feliratkozás.
3. Az adatkezelések
3.1. Ajánlatkérés és kapcsolatfelvétel
Az ajánlatkérő űrlapon az alábbi adatokat lehet megadni:
- név / cégnév (kötelező),
- e-mail cím (kötelező),
- telefonszám (nem kötelező),
- a kért szolgáltatás típusa (kötelező),
- szabad szöveges üzenet (nem kötelező).
Cél: a megkeresés megválaszolása és ajánlat adása. A beküldött adatokat a weboldal szervere azonnal, e-mailben továbbítja a Vízió Terv Kft. info@vizioterv.hu postafiókjába, a Sender.net tranzakciós e-mail szolgáltatásán keresztül. A levél „Válasz” címe az Ön által megadott e-mail cím, így munkatársunk közvetlenül Önnek válaszol. A weboldal szervere a beküldött adatokat nem tárolja: nincs adatbázis és nincs fájlba mentés, az adatok csak a továbbítás idejére vannak a szerver memóriájában. Az adatokat marketingre, hírlevélre vagy profilalkotásra nem használjuk.
Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, azaz az Ön kérésére, a szerződés megkötését megelőzően szükséges lépések megtétele. Az űrlapon szereplő jelölőnégyzet ezért nem hozzájárulás, hanem annak megerősítése, hogy megismerte ezt a tájékoztatót.
Megőrzés: a beérkezett megkeresést a postafiókunkban az ügy – a megkeresés, illetve az esetleges ajánlat – elintézéséig őrizzük meg; ha nem jön létre szerződés, legfeljebb a legutolsó levélváltástól számított 3 évig. Ha az ajánlatkérésből szerződés lesz, az azzal összefüggő adatkezelésre már nem ez a tájékoztató vonatkozik.
3.2. Szervernapló és visszaélés elleni védelem
Minden űrlapbeküldésről a szerver egy naplóbejegyzést készít, amely tartalmazza a látogató IP-címét, a böngésző azonosítóját (user agent), a beküldés időpontját és technikai eredményét (például elküldve, hibás mező, spamszűrő). A napló a nevet, az e-mail címet, a telefonszámot és az üzenet szövegét nem tartalmazza.
Ugyanebből a célból a szerver az IP-címet a memóriájában is kezeli a visszaélések kiszűrésére; ez az adat nem kerül tárolásra, és a szerver újraindításakor elvész.
Cél: az űrlap spam és visszaélés elleni védelme, valamint a hibák kivizsgálása.
Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja, azaz a Vízió Terv Kft. jogos érdeke az automatizált visszaélések kivédéséhez és a hibás működés kivizsgálásához. Ez az érdek arányban áll az Ön jogaival, mert a napló a beküldött üzenet tartalmát és az elérhetőségi adatokat nem rögzíti, a kezelt adatkör a célhoz szükséges legszűkebb körre korlátozódik.
Megőrzés: a naplóbejegyzéseket legfeljebb 6 hónapig őrizzük meg.
3.3. Látogatottságmérés
A weboldal látogatottságának méréséhez a nyílt forráskódú Umami szoftvert használjuk. Az Umami a Digital Musketeers Kft. által üzemeltetett, a weboldaltól különálló szerveren fut. A mérési adatokat harmadik félnek nem adjuk át. A mérés nem használ sütit, és nem ír a böngésző tárolójába.
Oldalbetöltéskor a mérőszkript a következő adatokat küldi el: a megtekintett oldal címe és URL-je, a hivatkozó oldal, a böngésző és az operációs rendszer típusa, az eszköz típusa, a képernyőméret és a böngésző nyelve. A szerver az IP-címből ország-, régió- és városszintű helyet határoz meg. Emellett az IP-címből, a böngésző azonosítójából és egy rendszeresen cserélődő titkos kulcsból egyirányú azonosítót (hash) képez, amely kizárólag az egyedi látogatások megkülönböztetésére szolgál. Magát az IP-címet nem tároljuk. Az adatokat csak összesített statisztikaként használjuk, azonosításra, profilalkotásra vagy marketingcélra nem.
Cél: a weboldal látogatottságának és használatának összesített mérése, a weboldal fejlesztése.
Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja, azaz a Vízió Terv Kft. jogos érdeke ahhoz, hogy megismerje, hogyan használják a weboldalát. Ez az érdek arányban áll az Ön jogaival, mert a mérés sütit nem használ, az IP-címet nem tárolja, és az adatok csak összesítve, a látogató azonosítása nélkül kerülnek felhasználásra.
Megőrzés: a mérési adatokat legfeljebb 36 hónapig őrizzük meg, ezt követően automatikusan törlődnek.
Áttekintés
| Kezelt adatok | Cél | Jogalap | Megőrzés |
|---|---|---|---|
| Név / cégnév, e-mail, telefon (nem kötelező), választott szolgáltatás, üzenet | Az ajánlatkérés megválaszolása, ajánlatadás | GDPR 6. cikk (1) b) – szerződéskötést megelőző lépés | Az ügy elintézéséig; szerződés hiányában legfeljebb 3 évig az utolsó levélváltástól |
| IP-cím, böngésző-azonosító, időpont, technikai eredmény | Visszaélés elleni védelem, hibakivizsgálás | GDPR 6. cikk (1) f) – jogos érdek | Legfeljebb 6 hónap |
| Megtekintett oldal, hivatkozó oldal, böngésző, operációs rendszer, eszköz, képernyőméret, nyelv, IP-címből származtatott hely és egyirányú azonosító | Összesített látogatottságmérés | GDPR 6. cikk (1) f) – jogos érdek | Legfeljebb 36 hónap |
4. Adatfeldolgozók és címzettek
- UAB Sender.lt (Sender.net), cégkód: 302820904, székhely: Vilnius, Litvánia. Tevékenység: az ajánlatkérő űrlapról érkező értesítő e-mail kézbesítése (tranzakciós e-mail szolgáltatás).
- Digital Musketeers Kft., székhely: 1137 Budapest, Jászai Mari tér 5-6., cégjegyzékszám: 01-09-350500, adószám: 27119785-2-41. Tevékenység: a weboldal és a látogatottságmérő szoftver üzemeltetése, tárhelye. A weboldal és a látogatottságmérő szoftver két külön, a Digital Musketeers Kft. által bérelt virtuális szerveren fut, amelyeket a Contabo GmbH (Németország) biztosít franciaországi adatközpontban.
- Levelezőrendszer-szolgáltató: a Vízió Terv Kft. levelezésének szolgáltatója, amelynek rendszerében az info@vizioterv.hu postafiókba érkező ajánlatkérések tárolódnak.
A weboldal üzemeltetője a technikai hibákról belső értesítést kap, ez azonban csak a weboldal nevét, a hiba típusát és időpontját tartalmazza, személyes adatot nem.
5. Sütik és nyomkövetés
A weboldal nem használ sütiket (cookie-kat), és nem ír a böngésző tárolójába (local storage, session storage), ezért sütikre vonatkozó hozzájárulást sem kérünk.
6. Adattovábbítás az Európai Gazdasági Térségen kívülre
A Vízió Terv Kft. személyes adatot nem továbbít az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívülre. Adatfeldolgozóink az Európai Unióban működnek: a Sender.net üzemeltetője litván, a Digital Musketeers Kft. magyar vállalkozás, a weboldal és a látogatottságmérő szoftver szervere Franciaországban van.
7. Adatbiztonság
Az ajánlatkérő űrlapon megadott adatokat a weboldal szervere nem tárolja, azok csak az e-mailes továbbítás idejére vannak a szerver memóriájában. A szervernapló az üzenet tartalmát, a nevet, az e-mail címet és a telefonszámot nem rögzíti. Az űrlapot bevett, alapszintű szűrési megoldások védik az automatizált visszaélések ellen. A weboldal és a böngésző közötti adatforgalom titkosított (HTTPS) kapcsolaton zajlik.
8. Az Ön jogai
A fenti adatkezelésekkel összefüggésben a GDPR alapján az alábbi jogokkal élhet:
- Hozzáférés: tájékoztatást kérhet arról, hogy kezelünk-e Önre vonatkozó adatot, és ha igen, milyet.
- Helyesbítés: kérheti a pontatlan vagy hiányos adat kijavítását, kiegészítését.
- Törlés: kérheti az adat törlését, ha az adatkezelésnek már nincs jogalapja vagy célja.
- Korlátozás: bizonyos esetekben kérheti, hogy az adatot csak tároljuk, de ne használjuk.
- Adathordozhatóság: az ajánlatkérés során megadott adatait kérheti tagolt, géppel olvasható formában, vagy kérheti, hogy azokat más adatkezelőnek továbbítsuk.
- Tiltakozás: a jogos érdeken alapuló adatkezelések (3.2. és 3.3. pont) ellen bármikor tiltakozhat; ilyenkor az adatot csak akkor kezeljük tovább, ha ehhez fűződő érdekünk elsőbbséget élvez az Ön jogaival szemben.
A tájékoztatóban leírt adatkezelések egyike sem hozzájáruláson alapul, ezért hozzájárulás visszavonására nincs szükség.
Kérelmét az info@vizioterv.hu címre küldheti. A kérelmet indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb a beérkezéstől számított egy hónapon belül teljesítjük, vagy tájékoztatjuk a megtagadás okáról.
9. Jogorvoslat
Ha úgy ítéli meg, hogy adatainak kezelése sérti a GDPR-t vagy az Infotv.-t, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):
- Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
- Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
- Telefon: +36 (1) 391 1400
- E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
- Honlap: naih.hu
10. Hatálybalépés és módosítás
Ez a tájékoztató 2026. szeptember 27. napjától hatályos. A Vízió Terv Kft. a tájékoztatót módosíthatja, ha a weboldal működése vagy a jogszabályi környezet ezt szükségessé teszi; a mindenkor hatályos változat ezen az oldalon érhető el.